Ваш город:
Ваше местоположение не определено.
Указать город
Ваш город: Санкт-Петербург
Звоните с 09:00 до 21:00
или закажите обратный звонок

Ваша корзина пуста

Доставка, оплата и сборка


Всегда обращайте внимание на стоимость сервисных услуг.
У нас нет скрытых платежей или завышенной стоимости услуг, покрывающих низкую цену товара.

Выберите регион: Санкт-Петербург и область | Москва и область


Доставка по Санкт-Петербургу и области

Груз

Доставка Подъем
В пределах КАД За пределами КАД Лифт Ручной
Среднегабарит,
Крупногабарит
Пример:
комоды, тумбы, столы и стулья, шкафы, диваны, неразборные кровати
990 руб.

20 руб./км бесплатно
100 руб./ этаж


Доставка в настоящее время осуществляется с 9-00 по 23-00 по пути следования маршрута автотранспорта. 

Обратите внимание:


  1. Внутригородской доставкой по Санкт-Петербургу считается доставка в пределах КАД до пересечения КАД с Коннолахтинской дорогой  по северу и до пересечения КАД с Красносельским шоссе по югу.
  2. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта к подъезду, или на территорию для разгрузки товара, в случае отсутствия такой возможности проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой (200 рублей за каждые 10 метров, оплачивается в момент доставки, услуга предоставляется сервисной компанией).
  3. Разборка мебели с целью уменьшения габаритов для проноса в дверной проем -  600 руб.
  4. Возврат товара не по вине транспортной компании 990 руб. за один адрес.
  5. Повторная доставка – в соответствии с тарифами.
 

Сборка

Сборка
Стоимость
Комментарий
Среднегабарит,
Крупногабарит
Масса от 10 кг
ИЛИ
Один из размеров более 180 см

Пример: комоды, тумбы, столы и стулья, шкафы, диваны
7% от стоимости заказа, но не менее 1200 руб., без учета дополнительных услуг.

Сборка дивана в момент доставки - 890 рублей!


Обратите внимание:

  1. Навеска одной позиции на капитальные стены – 350 руб. (на гипсокартон навеска не производится). Оплачивается клиентом на месте сборки.
  2. Крепление изделия к стене – 150 руб. за 1 предмет. Оплачивается клиентом на месте сборки.
  3. Стяжка предметов мебели межсекционной стяжкой входящей в комплект фурнитуры БЕСПЛАТНО, дополнительная стяжка мебели – 60 руб. за одно соединение, включая стоимость фурнитуры. Оплачивается клиентом на месте сборки.
  4. Монтаж точечных светильников с пропилом отверстия – 60 руб. за 1 шт. Подключение не производится.
  5. Повторный выезд сборщика (не по вине сборки) – 1500 руб. по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (без учета километража).
  6. Демонтаж плинтусов, розеток, выключателей НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
  7. Выезд сборщика за КАД 20 руб. за км.

Данные Услуги оплачиваются в момент сборки, услуга предоставляется сервисной компанией.



Доставка по Москве и Московской области

Груз

Доставка Подъем
В пределах МКАД За пределами МКАД Лифт Ручной*
Среднегабарит 1. До 10 кг
2. Один из размеров превышает 50 см, но не более 180 см

Пример:
полки, зеркала, детские матрасы

690 руб. 20 руб./км бесплатно 100 руб./этаж
Крупногабарит Масса от 10 кг
ИЛИ
Один из размеров более 180 см

Пример:
комоды, тумбы, столы и стулья, шкафы, диваны, неразборные кровати
990 руб.

20 руб./км бесплатно 100 руб./этаж

* - При ручном подъеме расчет начинается с 0-го этажа, подъем на первый этаж рассчитывается по тарифу.


Доставка на следующий день возможна только при заказе товара до 13:00.

Пожалуйста, обратите внимание, что доставка в настоящее время осуществляется
по Москве и Московской области с 10-00 по 23-00 по пути следования маршрута автотранспорта.
Доставка в другие регионы рассчитывается индивидуально, менеджером при подтверждении заказа.

Для вашего удобства - дополнительная услуга «Доставка по времени» (только по Москве):

1. Доставка с 10.00 до 14.00 + 300 руб.
2. Доставка с 14.00 до 23.00 + 300 руб.
3. Доставка в оговоренный 2-часовой интервал + 1000 руб.


Самовывоз

Для некоторых типов товаров возможен самовывоз из нашего магазина по адресу: Москва, м. Перово,
ул.Новогиреевская 29/1.
Пожалуйста, предварительно уточняйте у операторов наличие товара в магазине и возможность самостоятельно его забрать.



Сборка

Сборка
Стоимость
Комментарий

Среднегабарит
1. До 10 кг
2. Один из размеров превышает 50 см, но не более 180 см

Пример: полки, зеркала

5% от стоимости заказа, но не менее 700 руб., без учета дополнительных услуг.
Крупногабарит Масса от 10 кг
ИЛИ
Один из размеров более 180 см

Пример: комоды, тумбы, столы и стулья, шкафы, диваны
8,5% от стоимости заказа, но не менее 1190 руб., без учета дополнительных услуг.

Сборка любого дивана - 790 рублей!
Выезд сборщика за МКАД оплачивается дополнительно 20 руб./км.


Прайс-лист на дополнительные работы по сборке корпусной мебели

  1. Навеска одной позиции на капитальные стены – 350 руб. (на гипсокартон навеска не производится). Оплачивается клиентом на месте сборки.
  2. Крепление изделия к стене – 150 руб. за 1 предмет. Оплачивается клиентом на месте сборки.
  3. Стяжка предметов мебели межсекционной стяжкой входящей в комплект фурнитуры БЕСПЛАТНО, дополнительная стяжка мебели – 60 руб. за одно соединение, включая стоимость фурнитуры. Оплачивается клиентом на месте сборки.
  4. Монтаж точечных светильников с пропилом отверстия – 60 руб. за 1 шт. Подключение не производится.
  5. Повторный выезд сборщика (не по вине сборки) – 1500 руб. по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области (без учета километража
  6. Демонтаж плинтусов, розеток, выключателей НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
  7. Выезд сборщика за КАД 20 руб. за км.

Данные Услуги оплачиваются в момент сборки, услуга предоставляется сервисной компанией.


Условия доставки и сборки

  1. Доставка товара:
    1. Доставка товара осуществляется в соответствии с информацией, размещенной на сайте и согласовывается с Покупателем за день до предполагаемой даты доставки представителем сервисной службы. В случае отсутствия возможности осуществить доставку в ранее оговоренный срок, представитель сервисной службы сообщает об этом Покупателю за 24 часа до оговоренной даты доставки, и договаривается о новых сроках доставки. Передача товара осуществляется на дату и время согласованные с Покупателем. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта к подъезду, или на территорию для разгрузки товара, в случае отсутствия такой возможности проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой (200 рублей за каждые 10 метров, оплачивается в момент доставки, услуга предоставляется сервисной компанией). Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю по накладной с указанием количества доставленных мест, при предъявлении кассового чека, договора и документов, удостоверяющих личность. Покупатель не вправе нарушать целостность упаковки и приступать к самостоятельной сборке мебели. Покупатель обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении. В случае отсутствия Покупателя или его совершеннолетнего представителя в день доставки по указанному в данных документах адресу, экипаж доставки ожидает не более 20 минут. Ожидание покупателя на адресе свыше 20 минут, но не более одного часа, является платной услугой – 600 рублей. В случае отсутствия возможности у Покупателя принять товар в оговоренное с экипажем доставки время, осуществляется повторная платная доставка – 1000 рублей по г. Москве, 2000 рублей по Московской области (за счет Покупателя и оплачивается в момент доставки, услуга предоставляется сервисной компанией).
    2. Доставка товара до подъезда по г. Москве в пределах границ МКАД , а также в города Московской области, оплачивается по тарифам, размещенным на сайте http://mebelvia.ru/dostavka_i_oplata/
    3. Доставка за пределы границ МКАД оплачивается дополнительно плюс 20 рублей за км (оплачивается покупателем в момент доставки мебели, услуга предоставляется сервисной компанией).
    4. Согласно статье № 26.1 «Закона о защите прав потребителя»: «При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования»
  2. Подъем в квартиру Покупателя и требования к помещению для заноса мебели:
    1. Помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих заносу и сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки, пол закрыт картоном либо другим материалом. При доставке мягкой мебели ширина проемов входной (включая подъездные двери), межкомнатных дверей и коридоров в помещении должна составлять не менее 80 см по ширине и 190 см по высоте. Во время проведения работ по заносу мебели в помещении не должны вестись другие работы. Складирование мебели осуществляется в предназначенное для сборки и установки мебели помещение указанное Покупателем. При сборке мебели, сборщики не обязаны перемещать упаковки, либо собранные изделия в другие помещения. Сборка в смежных помещениях допускается при наличии технической возможности исключительно по обоюдному согласию сборщика и покупателя.
    2. Подъем товара в квартиру покупателя на лифте бесплатный.
    3. Подъем товара без лифта выше первого этажа, осуществляется за дополнительную оплату – 100 рублей за один этаж (включая первый) за заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели, услуга предоставляется сервисной компанией). Подъем комплекта длинномерных столешниц, стеновых панелей и карнизов без лифта оплачивается отдельно – 100 рублей за один этаж (включая первый) за заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели, услуга предоставляется сервисной компанией).
    4. Покупатель вправе осуществлять подъем элементов товара, самостоятельно, при этом ответственность за подъем и сохранность всех изделий несет Покупатель.
    5. Подъем мебели в помещение не осуществляется по винтовым лестницам и лестницам без перил.
  3. Сборка и установка мебели:
    1. Сборка мягкой мебели производится в момент доставки.
    2. Сборка столов и стульев, корпусной и кухонной мебели производится ежедневно без выходных с 9:00 до 21:00. Дата сборки с Покупателем оговаривается представителем сервисной службы в момент согласования даты доставки, время сборки назначается сборщиком.
    3. Сборка мебели является платной услугой и оплачивается в соответствии с тарифами, размещенными на сайте http://mebelvia.ru/dostavka_i_oplata/
    4. Выезд специалиста для cборки или устранения недостатков по гарантии осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 16:00. Выезд в иное время согласовывается сторонами дополнительно.
    5. Выезд бригады сборщиков за пределы МКАД оплачивается дополнительно плюс 20 рублей за км от МКАД (оплачивается покупателем в момент приезда бригады сборщиков, услуга предоставляется сервисной компанией).
    6. Все дополнительные услуги по сборке мебели, оплачиваются согласно прайс-листу на доп. работы (оплачивается покупателем при сборке, услуга предоставляется сервисной компанией).
    7. В случае незаконченной самостоятельной сборки Товара Покупателем сборщики для завершения работ выезжают за плату 7% от стоимости мебели, но не менее 1190 рублей.
    8. Регулировка мебельных петель и выдвижных систем не относится к гарантийному обслуживанию и производится Покупателем самостоятельно.
    9. При заказе шкафа-купе необходимо учитывать, чтобы высота потолка превышала высоту шкафа-купе на 15 см и более.

При согласовании даты доставки и сборки обязательно уточняйте телефон для прямой связи с диспетчером соответствующей службы !!! Настоящие условия действительны в полном объеме, если иное не оговорено Договором купли-продажи или иным письменным соглашением с Покупателем. На акционные и уцененные товары бесплатные услуги не распространяются!


Технические рекомендации перед сборкой мебели:


  • Согласно инструкции cборка шкафа производится в лежачем положении мебели.
    Глубина помещения должна составлять не менее 3,4 метра. Ширина помещения должна быть не менее размеров ширины шкафа указанного в каталоге плюс метр. Высота потолков должна быть не менее 2,5 метра. В месте установки шкафа угол пола и смежных стен должен иметь 90 градусов при нулевом уровне пола (при не соблюдении данного условия между мебелью и стенами образуются щели). Перепад по высоте пола в зоне установки шкафа не должен превышать 0.5 см на расстоянии 2 метра. 
    В случае отсутствия данных размеров помещения сборку можно произвести стоя.
    Для этого необходимо следующее: 
    Глубина помещения должна составлять не менее, двойного размера по глубине шкафа, указанного в каталоге (данный размер помещения указан с учетом условий по сборке шкафа стоя- необходимо выдвинуть шкаф для установки  задней стенки). Длина помещения должна быть не менее расстояния, равного размеру шкафа по длине указанного в каталоге, плюс 0.5  метра (данный размер помещения необходим для крепления фурнитурой вертикальных стенок шкафа с боку). 
    - сборка не производится на балконах, лестничных клетках, а также в нишах.
    - отказом от сборки может послужить нахождение посторонних предметов в зоне сборки, которая фактически нарушает  вышеуказанные требования по размерам.
    - помещение должно иметь искусственное освещение, розетки с выходным напряжением 220 вольт для подключения  инструмента  сборщика. 
    - если по желанию заказчика или доверенного лица присутствовавшего при сборке, произведены изменения в конструкции шкафа, не соответствующие инструкции по сборке, гарантия на изделие не распространяется. 
    - все изменения производятся по согласованию с сборщиком и под личную ответственность заказчика или доверенного лица  находящегося при сборке, о чём клиент обязан сделать соответствующую запись в акте о выполненных работах у  сборщика.
  • Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение, или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем в соответствии с тарифом, указанным в Основном прайс-листе. Если данный факт подтвердился, путем фото, зафиксированной записи в акте сборке, в этих случаях Продавец имеет право отказать в возврате мебели, или же по закону оплата 2 000 руб., если сумма заказа до 20 000 руб.
  • При самостоятельной сборке мебели покупатель, непосредственно при доставке, должен осмотреть передаваемый товар путём вскрытия упаковок. После передачи товара претензии по некомплектности товара и/или товара с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаются. Если Покупатель принял Товар без проведения данной проверки, то он лишается права требования к Продавцу по внешним недостаткам Товара внутри упаковок. Также при самостоятельной сборке Товара Покупателю не рекомендуемся выбрасывать упаковки (коробки) до завершения сборки Товара. В случае отсутствия упаковок (коробок) до завершения сборки Продавец вправе отказать Покупателю в рассмотрении претензий по недостаткам Товара внутри упаковок (коробок). Любые претензии при самостоятельной сборке товара (несоответствие деталей, недовложение фурнитуры и т.д.) Покупатель вправе предъявить в срок не более 14 (четырнадцати) дней с момента получения мебели.


Правила приема товара

Лицо, ответственное за приемку Товара и результата выполненных работ по сборке Товара:

  • Покупатель обязан принять Товар, и результаты работ по сборке Товара лично, по адресу, указанному в договоре в согласованный сторонами срок.
  • Покупатель соглашается и подтверждает, что иное совершеннолетнее лицо, находящееся по адресу доставки/сборки в отсутствии Покупателя, которое предъявило документ, удостоверяющий личность вправе принять Товар и/или результаты выполненных работ. Данное лицо несет ответственность за прием Товара и результатов выполненных работ. Покупатель не вправе после подписания документов вышеуказанным лицом оспаривать результат принятия Товара или работ. В случае срыва доставки/сборки Товара по вине Покупателя, Продавец вправе составить в одностороннем порядке Акт о переносе даты доставки/сборки, в котором должны быть зафиксированы причины переноса даты доставки/сборки.
  • В случае выявления Покупателем недостатков при приемке Товара или услуг, Продавец обязуется устранить такие недостатки в 40 (сорока) - дневный срок с момента подписания предварительного акта приема-передачи Товара или работ по сборке.

Документы, подтверждающие факты исполнения обязательств по договору:

  • Документом, который подтверждает факт доставки Товара, является Акт приема-передачи Товара.
  • В случае необоснованного отказа Покупателя от подписания Акта приема-передачи Товара, Продавец оставляет за собой право на составление данного документа в одностороннем порядке, а Покупатель утрачивает право гарантии на мебель. В случае доставки Товара не в полном комплекте, в Акте приема-передачи должна быть соответствующая отметка, в этом случае Акт приема-передачи Товара будет являться предварительным. Товар доставляется в упаковках. В момент передачи Товара Покупатель подписывает товарную накладную Продавца, и Акт приема-передачи Товара, принимая доставленный Товар в соответствии с договором на ответственное хранение. Покупатель не вправе нарушать целостность упаковки и приступать к самостоятельной сборке Товара. Подписав Акт приема-передачи товара, Покупатель подтверждает получение заказанного Товара в целостных упаковках, в количестве в соответствии со Спецификацией. Элементы Товара из стекла вскрываются из упаковок и проверяются Покупателем на наличие царапин или иных недостатков в момент передачи товара Покупателю. При выявлении Покупателем в момент приемки Товара недостатков Покупатель обязан сделать об этом отметку в Акте приема-передачи Товара, в этом случае Акт приема-передачи Товара будет являться предварительным, до момента устранения Продавцом зафиксированных Покупателем недостатков.
  • При нарушении Покупателем своих обязательств, послуживших причиной срыва (нарушения) срока доставки или сборки Товара, согласованного в соответствии с условиями настоящего договора, Покупатель выплачивает Продавцу 250 (двести пятьдесят) руб. за каждый день хранения Товара на складе Продавца. Повторный выезд службы доставки и сборки оплачивается в соответствии с Условиями по Доставке и Сборке Товара.
  • Документом, который подтверждает факт выполнения работ по сборке Товара является Акт приема-передачи выполненных работ по сборке Товара. По выполнении Продавцом своих обязательств по сборке Товара, Стороны подписывают Акт приема-передачи работ по сборке Товара. В случае если у Покупателя имеются обоснованные претензии к качеству Товара, или оказанным услугам, Покупатель обязан одновременно указать в Акте приема-передачи работ по сборке все выявленные им недостатки Товара или оказанных услуг, при этом подписанный Акт приема-передачи работ будет являться предварительным. Наличие претензий не освобождает Покупателя от подписания Акта приема-передачи работ по сборке. Акт приема-передачи работ по сборке будет являться окончательным в случае его подписания Сторонами без указания в нем недостатков Товара, или оказанных услуг. В этом случае Продавцом не принимаются претензии по внешнему виду Товара, переданной Покупателю по настоящему договору, и качеству услуг, оказанных в соответствии с условиями настоящего договора.
  • Документом, подтверждающим факт переноса даты доставки Товара, или выполнения работ является Акт о переносе даты доставки Товара или выполнения работ по сборке. В случае, если Покупатель, в силу сложившихся обстоятельств не может принять Товар, или принять сборщиков для сборки Товара, и не предоставляет Продавцу письменное заявление о данных фактах, Продавец вправе в одностороннем порядке составить соответствующий Акт о переносе даты доставки Товара или выполненных работ. Продавец в этом случае не будет считаться нарушившим вышеуказанные обязательства.
  • Документом, который является подтверждением открытия рекламации является Рекламационный Акт. С даты открытия рекламационного Акта продавец несет ответственность за нарушение сроков устранения недостатков Товара. После устранения недостатков Товара Покупатель подписывает Рекламационный Акт.
  • В случае, если Покупателю доставлен Товар не в полном комплекте и Покупатель не возражает против частичной сборки Товара, то сторонами подписывается предварительный Акт приема-передачи работ по сборке. Продавец обязуется доставить оставшиеся элементы Товара и завершить сборку Товара в течение сроков устранения недостатков Товара, установленных договором, а если данный срок не определен договором, то в срок, установленный действующим законодательством РФ.